首席信息官如何应对数字化转型 & 不会过时的企业

2021年8月12日

大流行造成了一波不确定性,摧毁了传统的经营方式, 让企业别无选择,只能适应新常态.

在家工作是这一流行病最明显的影响. 它动摇了企业运营,要求几乎通宵远程工作. 而IT团队在企业中一直扮演着不可或缺的角色, 在支持这种新模式方面,他们的作用比以往任何时候都更加突出. 首席信息官有责任确保员工和业务伙伴在场外工作, 他们配备了合适的工具,并接受了培训,可以不间断地工作,保持灯亮着.

企业已经走上了这条道路 数字转换 是否为动荡的局势做好了准备, 而其他公司则忙于应对对技术资产的突然需求.

不要把数字转换看作一个待完成的技术项目,而要把它看作一种永久的敏捷状态, 随时准备好满足客户的需求, 你会被指引到正确的道路上.
-阿米特·扎弗里,谷歌云平台副总裁兼主管

让我们花一点时间来了解IT团队如何使整个组织能够远程工作, 在短时间内, 在有限的资源下. 前进, it团队必须吸取过去的经验教训,并做好可靠的准备, 灵活的, 以及可扩展的解决方案和方法.

在这篇博客, 我们将讨论首席信息官如何接受疫情带来的变化,并确保其企业不受未来影响.


1. 遗留技术升级

遗留系统的缺点暴露在在家工作和应对快速业务变化的过程中. Accessing the company’s data and communicating with clients from multiple locations and devices stretched the existing resources thin; it invited threats and vulnerabilities due to an unsecured work environment, 提高令人担忧的问题.

网络攻击数量的激增揭示了许多企业的安全状况. 在全球范围内,2020年一次数据泄露的平均成本为3美元.86M,用 IBM 报告. 因此, 在协作和沟通推动增长和创新的数字时代取得成功, 网络升级是必不可少的 安全 基础设施.

因此,修补或升级您的 数据中心 确定差距是一个伟大的战略吗, 升级现有的技术, 并拥抱SSL VPN等新技术, adc和防火墙, 保护网络和移动og真人登录平台. 它保护您的企业免受来自远程工作的日益增加的威胁, 使您的企业为分布式网络做好准备. 以下是升级基础设施是明智之举的几个原因:

  • 使企业能够不间断地工作
  • 提供可伸缩的解决方案
  • 创建成本效率
  • 保护公司的数据和网络
  • 确保业务连续性

最后,提供卓越的客户服务,同时确保员工生产力仍然至关重要.

 

2. 推动数字第一的方法

大流行提高了采用云技术到远程工作和为混合工作做好准备的门槛, 首席信息官们已经接受了在家工作的情况,并将工作交付给他们的员工, 在最艰难的时期,客户和顾客.

而大流行需要迅速和安全地提供服务, 首席信息官们现在需要在组织内推行数字优先的方法,以维持标准. 现在是时候让cio们在通往成功数字化转型的道路上成为领导者了,在数字化转型的道路上,企业拥有由最新技术推动的合适的商业模式. 正确的技术组合应该促进可扩展性, 创新, 以及快速的服务交付,同时保持低成本和低复杂性.

数字转换应该:

  • 使员工能够在现代环境中工作
  • 确保业务连续性
  • 提供卓越的客户体验
  • 采用云技术

此外, 国际数据公司(IDC) 预测:

“By 2022, 65%的首席信息官将数字化赋权,使一线员工能够使用数据, AI, 和安全来提高他们的生产力, 适应性, 以及面对快速变化的决策.”

 

3. 保持敏捷性 & 弹性

“变化是唯一不变的”——这句话在当今时代再恰当不过了. 尽管大流行让首席信息官的工作充满了责任, 它也提供了一个作为一个 领袖. 这些不稳定和复杂的情况要求企业采用敏捷方法来实现客户体验, 员工生产力, 操作, 安全性和更多.

cio可以通过引入新技术来支持更改并鼓励实现相同的更改来培养敏捷性的文化. 例如, 自动化 如果员工能交出平庸的工作,就能改变游戏规则, 人工智能/ML和机器人技术的重复任务.

另一个例子是对员工进行基础教育 安全参数 阻止恶意邮件和其他网络犯罪陷阱.

技术可以释放员工的生产力,并通过实现沟通和协作来填补远程工作造成的空白.

 

4. 为混合劳动力做好准备

虽然最初在家工作是强制性的,但雇主们现在已经意识到在家工作 可以 是富有成效的. +, 它还有一些额外的好处,比如削减成本, 利用全球劳动力, 和留住人才. 因此,cio们需要做好准备应对另一个挑战——a 混合的劳动力. 公司展望未来,一些员工将在家办公, 有些来自办公室, 两者都有一些. 因此, 在公司内外使用个人和办公设备会增加公司受到威胁的风险. 此外,如果这一场景成真,将是黑客的一种享受!

在这种情况下, 这是不可或缺的,始终保持最新的技术和避免威胁,如零日攻击和网络钓鱼.

幸运的是,cio们有一些方法可以在新环境中管理和降低风险. 首先, 理解人们需要社交联系是必不可少的, 他们在疫情期间缺乏的是——喝咖啡休息时的社交互动, 面对面的会议, 和更多的. 这就是为什么培养协作和沟通的文化是至关重要的. 通过介绍保持联系和主持小组会议或视频会议的方法, 员工不会缺少社交联系并保持参与.

此外,在不同地点工作可能会引起数据和安全保密方面的担忧. 不要忘记, 在家工作的员工与在办公室工作的员工没有相同的资源. 因此,确保员工拥有正确的工具集是至关重要的, 技术, 他们需要培训来继续工作,并制定一些政策来确保数据的机密性.

 

结论

IT团队在实现未来工作方面扮演着重要的角色, 创建技术驱动的业务模型, 保持业务弹性. 而cio和他们的团队则努力帮助他们的企业采用一种全新的工作方式, 现在是时候从大流行中吸取教训,为企业的未来做好准备. 降低网络风险和攻击, 现代技术部署, 拥有数字第一的方法对未来的首席信息官至关重要.

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保罗•安德森

Mr. 安达信拥有超过20年的高科技行业经验, 此前曾在思科系统(Cisco Systems)担任多种职务, 塔斯曼网络和太阳微系统公司. 他曾担任Array Networks的高级营销总监超过10年, 主要关键定位, 销售创造和营销努力以及销售培训和合作伙伴营销, 实施和管理. Paul持有San Jose State University的市场营销学士学位.